Aplicativo móvil como estrategia de marketing para el impulso de la matriz productiva en el área turística

Mobile application as a marketing strategy to boost the productive matrix in the tourist area

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Publicado en 3C Tecnología – Volumen 5 Número 1 (Edición 17)

3C Tecnología 17

Autores

Resumen

El presente artículo, muestra un enfoque claro de innovación tecnológica aplicando las tecnologías de la información y comunicación como eje transversal para dar a conocer información turística a viajeros nacionales e internacionales a través de una aplicación móvil, generando así un impacto positivo en el campo económico, social, cultural permitiendo desarrollar el turístico del entorno, se realiza un análisis técnico sobre el hardware y software, se identifica la oferta, demanda turística y se determina la estrategia de marketing a utilizar para el impulso de la matriz productiva; lo que permitió adaptar un entorno móvil acorde con las exigencias de las políticas públicas actuales que promueve el gobierno nacional de Ecuador a través del Plan Nacional del Buen Vivir, Objetivo 10. Este trabajo tiene como objetivo la implementación de una aplicación móvil como estrategia de marketing para el impulso de la matriz productiva en el área turística del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Jipijapa. Para el desarrollo exitoso de este trabajo de investigación se utilizó como metodología instrumentos lógicos y físicos que se basaron fundamentalmente en documentos científicos técnicos que ayudaron a justificar el problema de investigación. Se concluyó que el desarrollo e implementación de esta aplicación móvil permite tener una smart city brindando información inmediata que interesa al turista, dinamiza el comercio y genera un valor agregado para los negocios que ofrecen sus productos y servicios; mejorando la calidad de vida de la sociedad lo que permitirá un verdadero impacto en el desarrollo local del Sur de Manabí.

Abstract

This article focuses on technological innovation using information technology and communication as a way to publicize tourist information to local and international travelers through a mobile application, generating a positive impact in the economic social and cultural field. It allows to develop the tourism productive and environmental matrix. A technical analysis of the hardware and software was done. For supplying the tourism demand was identified and determined a marketing strategy used to boost the productive matrix; allowing an environmental adaptation to the demands of the current public policies of the national government of Ecuador. This research aims to implement a mobile app as a marketing strategy to boost the productive matrix in the tourist area of the Autonomous Decentralized Government of Jipijapa Canton. For the successful development of this research a methodology was used. Logical and physical instruments were largely based on technical and scientific documents to justify the research problem. It was concluded that the development of this mobile application allows to develop smart cities by providing immediate information of interest for tourists, boosts trade and generate added value for businesses that offer their products and services; improving the quality of life of society which will allow a real impact on local development of South Manabí Sector.

Artículo

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Palabras clave

Innovación tecnológica; información turística; matriz productiva; aplicación móvil; estrategia de marketing

Keywords

Technological Innovation; tourist information; productive matrix; mobile application; marketing strategy

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