Publicado en 3C Tecnología – Volumen 7 Número 4 (Edición 28)
Autores
Resumen
Los operadores logísticos, en caso de no sistematizar su unidad de negocio, que corresponde a la logística, estarán en riesgo de perder competitividad, posicionamiento y participación del mercado. En ese sentido es de suma importancia poder optimizar la unidad operativa del negocio de un operador logístico a través de un modelo e-logístic. La metodología considerada se dividió en dos partes, la primera parte consideró un diagnóstico de todos los procesos del operador logístico, para lo cual se aplicó la técnica de la observación no estructurada. Luego del diagnóstico, se procedió a configurar el modelo logístico, conformados por hardware, software y plataforma web.
Abstract
Logistics operators, if they do not systematize their business unit, which corresponds to logistics, will be at risk of losing competitiveness, positioning and market share. In this sense, it is very important to be able to optimize the operational unit of a logistics operator’s business through an e-logistic model. The methodology considered was divided into two parts, the first part considered a diagnosis of all the processes of the logistics operator, for which the technique of unstructured observation was applied. After the diagnosis, the logistic model was configured whose components are made up of hardware, software and web platform.
Artículo
Palabras clave
Logística, e-logística, operador logístico, logística inversa, modeloKeywords
Logistics, e-logistics, logistics operator, reverse logistics, model.Articulos relacionados
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