La cara oculta de la distribución en el sector de la cosmética: Responsabilidad y encroachment

THE HIDDEN FACE OF DISTRIBUTION IN COSMETIC SECTOR: RESPONSIBILITY AND ENCROACHMENT

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Publicado en 3c Empresa- Nº 11

Edición 11 revista 3c Empresa

Autores

Resumen

El sector de la cosmética es un sector de primer nivel, con un mercado de gran relevancia y complejidad, no sólo por la feroz competencia nacional e internacional entre fabricantes, sino también por el éxito de ventas de las marcas del distribuidor. Además, en la Comunidad Europea se aplica a este sector una legislación rigurosa con la imposición de fuertes responsabilidades respecto de la seguridad de productos y garantías de los mismos, y por la regulación de la intromisión en la clientela o encroachment, aspectos ambos que representan la cara oculta de la distribución en el sector de la cosmética. Este trabajo analiza todo este entramado, intentando aportar un poco de luz jurídica y concluyendo con unas estrategias para los departamentos de marketing de los distintos distribuidores de este sector.

Abstract

The cosmetics sector is a first level industry, with an importance and complexity market, not only by fierce national and international competition between manufacturers, but also by the success of retailing brands. Moreover, a stringent legislation is applied to this sector by the European Community, imposing strong responsibilities for product safety and guarantees thereof, and by regulating the encroachment, both of which represent the hidden side of the distribution in the cosmetics sector. This paper analyzes these problems trying to bring some light and concluding with some strategies for the marketing departments of retailers in this sector.

Artículo

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Palabras clave

Distribución; Cosméticos; Responsabilidad; Intromisión; Producto defectuoso.

Keywords

Distribution, Cosmetics, Responsibility; Encroachment; Defective product.

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