Metodología de aplicación de CMMI servicios en pequeñas y medianas empresas

IMPLEMENTATION METHODOLOGY OF CMMI FOR SERVICES IN SMALL AND MEDIUM SIZED ORGANIZATIONS

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Publicado en 3C Empresa – Edición Especial Diciembre 2017

Autores

Resumen

En el presente artículo se propone una metodología de aplicación de CMMI Servicios en PYMES (Pequeñas y Medianas Empresas), comenzando con la búsqueda y comparación de antecedentes, para posteriormente explicar los conceptos básicos del modelo y plantear una metodología con base a contribuciones de otros autores, incluyendo aportaciones propias. Finalmente, se realiza un análisis de las ventajas de aplicación en PYMES, para llegar a unas conclusiones generales.

Abstract

This article proposes an implementation methodology of CMMI for Services in SME (Small and Medium Size Enterprises), starting with the check up and comparison of the background, subsequently explain the basic concepts of the model and propose a methodology based on contributions of different authors, including own contributions. Finally, make a review of the application advantages in SME, in order to reach general conclusions.

Artículo

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Palabras clave

CMMI, Servicios, Modelo, Mejora de procesos.

Keywords

CMMI, Services, Model, Process Improvement.

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