Publicado en 3C TIC – Volumen 6 Número 4 (Edición 23)
Autores
Resumen
Ante la creciente e imparable tendencia del uso de internet en la vida, se presenta la posibilidad para los emprendedores de conocer los clientes, encontrar nuevas formas de acercar sus productos y mantenerse competitivos, mediante el uso de las tecnologías y la mercadotecnia. Ambas disciplinas se convergen para generar innovación por medio del diseño conceptual de sistemas de información de mercadotecnia integral que apoyen a una pequeña empresa de servicios en la toma de decisiones y le otorgue ventajas competitivas.
Abstract
Faced with the increasing and unstoppable tendency of the internet in daily life, it presents the possibility for entrepreneurs to know their customers, find new ways to approach their products and stay competitive, with technologies and marketing. Both disciplines converge to generate innovation. The conceptual design of comprehensive marketing information systems that support a small service company in decision making and gives competitive advantages is considered.
Artículo
Palabras clave
Mercadotecnia digital, Modelos de sistema de información, TIC, Competitividad, información.
Keywords
Digital marketing, Information system models, TIC, Competitiveness, Information.
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