El techo de cristal en el sector de la intermediación turística según la percepción de sus trabajadoras

Las empresas de intermediación gallegas cuentan con una gran plantilla de mujeres entre su personal. Es sabido que las mujeres se forman más que los hombres en carreras de turismo, y específicamente en carreras más técnicas como son las especialistas en intermediación turística. Pero, el techo de cristal es un problema que se presenta en todas las industrias, y como no, hasta mismo en la turística, donde se encuentran profesiones primordialmente femeninas. Con todo, se notan unan unas empresas bastante jerarquizadas donde, aunque la mujer tiene una considerable presencia, son los hombres los que detienen los cargos de mando o dirección. Así, esta investigación viene a estudiar el sistema de género, es decir, los valores, normas, significados, roles, estereotipos y sanciones que median las relaciones trabajo x género en el sector de la intermediación turística. Para eso, se realizó un estudio de caso en las empresas de intermediación gallegas, concretamente de la provincia de A Coruña. Fueron realizadas entrevista en profundidad a mujeres que trabajan en agencias de viajes y sus palabras fueron analizadas con análisis de discurso. Como principales resultados, hemos encontrado que, aunque la sociedad evoluciona y esa situación parece para salir del “natural” y dirigirse a algo pasado, la primera función de la mujer es ser madre y cuidar de la familia, por eso se les relega los puestos de menos impacto para la empresa, debido a que su verdadero papel está en la crianza y prosperidad de las familias. Con ese estudio esperamos ofrecer nuevos puntos de vistas y soluciones a la pérdida de capital humano y consecuente merma de eficiencia debido al desperdicio de cerebros capacitados.

 

Raquel Santiago Romo1

Larissa Paola Macêdo Castro Gabriel2

Jakson Renner Rodrigues Soares3

 

  1. Universidade da Coruña. Máster en Turismo. A Coruña, España. A Coruña (España). E-mail: raquelsromo@gmail.com
  2. Universidade da Coruña. Investigadora. A Coruña (España). E-mail: larissa.gabriel@udc.es
  3. Universidade da Coruña. Profesor e Investigador Escola de Turismo. A Coruña (España). E-mail: jakson.soares@udc.gal

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