Metodología para la evaluación técnica informática de la implementación de educación y capacitación virtual – COBIT 5

La presente obra, se basa en el desarrollo de la evaluación técnica informática de la modalidad de capacitación virtual de una INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN Y CAPACITACION VIRTUAL, para lo cual se utiliza el Marco de Referencia Internacional COBIT 5, bajo el dominio construir, adquirir e implementar, específicamente enfocándose en los procesos relacionados a la implementación de cursos virtuales que son los siguientes (BAI01: Gestionar los programas y proyectos, BAI02: Gestionar la definición de requisitos, BAI03: Gestionar la identificación y construcción de soluciones, BAI08: Gestionar el conocimiento).

Estos procesos sirven como referencia en la Evaluación Técnica Informática identificando los puntos relevantes del objeto de estudio, así como los riesgos de TI críticos, los mismos que se determinan a través de un análisis de factores de riesgo, esto permite identificar los procesos y actividades a ser evaluadas.

Mediante la utilización de instrumentos de auditoría se ha recolectado la información en la INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN Y CAPACITACION VIRTUAL desde la dirección de diseño pedagógico y la coordinación de capacitación y formación virtual, cumpliendo así cada una de las directrices que proporciona el Marco de Referencia COBIT 5.

Finalmente se desarrolla y se presenta formalmente a la dirección de diseño pedagógico el informe de auditoría de los principales hallazgos encontrado dentro de la evaluación, permitiendo así plantear las conclusiones y recomendaciones en base a los resultados obtenidos.

 

Los autores