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IMPORTANCIA DE LA MARCA PERSONAL EN LA FORMACIÓN DE
PROFESIONALES DE LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
IMPORTANCE OF THE PERSONAL BRAND IN THE TRAINING OF
PROFESSIONALS OF THE ADMINISTRATION OF COMPANIES
Jorge Bernal Peralta
Doctor en nanciación e investigación comercial (UAM-España), docente e investigador de la Facultad de Administración y
Economía de la Universidad de Tarapacá, (Chile).
E-mail: jbernal@uta.com ORCID: https://orcid.org/0000-0002-3535-6205
Romina Cifuentes González
Licenciada en Ciencias de Administración de Empresas de la Universidad de Tarapacá, (Chile).
E- mail: rominacifuentes22@gmail.com ORCID: https://orcid.org/0000-0003-4502-9897
Romina Garnica Ticona
Licenciada en Ciencias de Administración de Empresas de la Universidad de Tarapacá, (Chile).
E-mail: romina.garnica.20@gmail.com ORCID: https://orcid.org/0000-0001-5960-1108
Recepción:
19/09/2019
Aceptación:
28/10/2019
Publicación:
24/08/2020
Citación sugerida:
Bernal, J., Cifuentes, R., y Garnica, R. (2020). Importancia de la marca personal en la formación de profesionales
de la administración de empresas. 3C Empresa. Investigación y pensamiento crítico, 9(3), 79-95. https://doi.
org/10.17993/3cemp.2020.090343.79-95
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RESUMEN
La relevancia de la marca personal radica en que permite que todos tengan el poder de ser su propia
marca, por lo que el trabajo principal de una persona es ser su propio vendedor. En la actualidad,
no se ha encontrado estudios que investiguen la percepción de la marca personal en relación a los
profesionales de la administración de empresas, por cual, se presenta una gran oportunidad de avanzar
el conocimiento en esta área.
Por lo anterior, esta investigación tiene por objetivo conocer la percepción de los estudiantes y egresados
del grado de licenciado en ciencias de la administración de empresas de la Universidad de Tarapacá
(Chile), en el sentido de qué entienden por marca personal y cuál es la valoración que le dan.
Es una investigación cuantitativa y de alcance exploratorio, realizado a través de un diseño no
experimental transversal, mediante un muestreo simple. Participaron dos grupos, uno de 98 estudiantes
de la carrera licenciatura en Ciencias de la Administración de Empresas (grupo 1) y el otro de 10
profesionales egresados de la misma carrera.
Los resultados sugieren que se debe mejorar y potenciar los cursos de nanzas, marketing, contabilidad
y administración en el plan de estudios. Además, se considera que la conanza, seguridad en sí mismo,
empatía, manejo en equipo, adaptación a los cambios y capacidad de negociación son las relevantes
en un profesional del área, de igual forma se considera que se debe potenciar más las capacidades de
emprendimiento y creación de negocios.
PALABRAS CLAVE
Marca personal, Administración de empresas, Competencia profesional, Enseñanza universitaria.
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ABSTRACT
The relevance of personal branding centers in allowing everyone to have the power to be their own trademark. Thus, a
person’s primary task is to be their salesperson. Currently, no studies have been found that analyze the perception of personal
branding concerning business administration professionals; this is why there is an outstanding opportunity to advance
knowledge in this area.
Therefore, this research aims to know the perception of students and alumni of the Bachelor of Science Degree in Business
Administration from Universidad de Tarapacá (Chile), in the sense of what they mean by personal brand and the valuation
given to it.
This is a quantitative and exploratory research, carried out through a non-experimental cross-sectional design, through
simple sampling. Two groups participated, one of 98 students of the Bachelor of Science in Business Administration (group
1) and the other of 10 professionals who graduated from the same undergraduate program.
The results suggest that the subjects of nance, marketing, accounting, and administration should be improved and strengthened
in the curriculum. Additionally, it is considered that condence, self-condence, empathy, team management, adaptation to
changes, and negotiation skills are relevant in a professional in the area. Likewise, it is considered that entrepreneurship skills
should be further enhanced and business creation.
KEYWORDS
Personal brand, Business administration, Professional competence, University education.
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1. INTRODUCCIÓN
Si se considera que los individuos poseen una marca personal intrínseca, producto de las cualidades de la
personalidad, la experiencia, el desarrollo del pasado y la interrelación con los demás (Rangarajan et al.,
2017), entonces, el personal branding (marca personal) puede ser entendido como el descubrimiento, la
comprensión y la comercialización de los atributos únicos de un individuo (Amoak y Okpattah, 2018). Lo
anterior toma mayor relevancia teniendo en cuenta que en la actual época existe una mercantilización
de las relaciones sociales en contextos profesionales que se desenvuelven en las tecnologías digitales, por
lo que el personal branding viene a ser una preocupación central para muchos profesionales (Dumonta
y Ots, 2020).
La relevancia del personal branding radica en que permite que todos tengan el poder de ser su propia
marca, por lo que el trabajo principal de una persona es ser su propio vendedor (Labrecque et al., 2011),
por lo cual, resulta ser un proceso mediante el cual las personas “se marcan como marcas”, así diriendo
de la gestión de la reputación y la gestión de impresiones que puedan haber (Karaduman, 2013).
Por otra parte, a pesar de los estudios sobre personal branding, ya sea sobre su relación en el rendimiento
(Amoako y Adjaison, 2012), las diferencias entre los productos y las personas como marcas (Bendisch
et al., 2013), en la actualidad, no se ha encontrado estudios que investiguen la percepción del personal
branding en relación al grado de licenciado en ciencias de la administración de empresas, considerando
que este grado tiene una estrecha relación con el marketing y, por lo tanto, con el personal branding.
Entonces, teniendo en conocimiento la importancia y los antecedentes del personal branding, es que esta
investigación tiene por objetivo conocer la percepción de los estudiantes y egresados del mencionado
grado académico en el sentido de qué entienden por personal branding y cuál es la valoración que le
dan. La estructura de la investigación es la siguiente: en primer lugar, se realiza una revisión conceptual
del término, luego se da a conocer la metodología que se utilizó, para dar paso a los resultados y así
nalmente entregar conclusiones y sugerencias al respecto.
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2. DESARROLLO
2.1. REVISIÓN CONCEPTUAL DE PERSONAL BRANDING
Al revisar la literatura referente al Personal Branding, se puede hallar un antecedente de este, a mediados
del siglo XX, en donde Kloter y Levy (1969) discutían sobre si las personas pueden ser “comercializadas”
al igual que los productos, señalando que la marca personal es una actividad habitual humana (común);
que parte desde el empleado que busca impresionar a su jefe hasta el político que busca ganarse el apoyo
del público. Por lo tanto, la marca personal es una promesa con una fortaleza, un lazo de una relación
creciente basada en percepciones y experiencias que el consumidor observa cada vez que conecta con ella
(Aaker y Álvarez del Blanco, 2014). Se puede entender que la raíz de la marca está en el deseo humano
de ser alguien consecuente con sus valores, creando una identidad personal y social, presentándose a sí
mismo, como a los demás, destacándose de otras personas y tener una buena reputación (Bastos y Levy,
2012).
Sin embargo, no es hasta 1997 cuando Tom Peters publicó el artículo llamado “The brand called you”,
por lo tanto, de acuerdo con ciertos autores (Labrecque et al., 2011; Florin et al., 2015; Rangarajan et
al., 2017; Amoako y Okpattah, 2018; El Massah et al., 2019) es que el personal branding nace como
concepto.
Ahora bien, ¿qué es el personal branding? Montoya (2002) lo dene como una identicación propia que
provoca percepciones concretas y signicativas en su público objetivo acerca de los valores y cualidades
que representa una persona. Algo similar describen Martino y Wagstrom (2011), donde arman que
la marca personal es el descubrimiento, comprensión y comercialización de atributos únicos que posee
un individuo. Mientras que Rampersad (2008) sostiene que la marca personal es la auto representación
que proyecta una persona mediante sus acciones, conocimientos, valores, creencias y servicios que en
realidad son otorgados a otros. Por otra parte, Miles y Mangold (2004) describen la marca personal
como un proceso donde uno internaliza una imagen de marca deseada y está motivada a proyectar esa
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imagen. Por último, Montoya y Vandehey (2009) argumentan que la marca personal es la clave para que
todo conduzca mejor, ya que posee un potencial único para establecer buenas prácticas profesionales.
Por último, se destaca que el concepto del personal branding no se limita solo las personas, sino también
a las compañías, ya que estas deben adquirir estrategias para ganar ventajas competitivas y alcanzar el
éxito; esto implica, inversiones costosas en el desarrollo de su marca (Arslan y Altuna, 2010).
Extrayendo las ideas principales de las deniciones anteriores, se puede concluir que se necesita un
carácter distintivo y comprobado por una amplia audiencia. En el ámbito profesional, una buena
imagen necesita que sus pares (colegas) reconozcan al individuo como dueño de atributos esenciales
para desenvolverse de mejor manera en el campo laboral.
2.2. MÉTODO
La presente investigación, cuantitativa y de alcance exploratorio, se realizó a través de un diseño no
experimental transversal.
2.2.1. PARTICIPANTES
Mediante un muestreo simple en relación a la encuesta, participaron dos grupos, uno de 98 estudiantes
de cuarto y quinto año de la carrera licenciatura en Ciencias de la Administración de Empresas (grupo
1) y el otro de 10 egresados de la carrera (grupo 2), dando un total de 108 participantes. Por otra parte,
en las entrevistas participaron 8 Licenciados en Ciencias de la Administración de Empresas que tengan
o hayan tenido personas a cargo y que fueron formados en la Facultad de Administración y Economía
de la Universidad de Tarapacá.
2.2.2. INSTRUMENTOS
La encuesta fue de 4 ítems: i) perl de carrera, ii) conocimientos técnicos, iii) habilidades sociales y
iv) apariencia física. Fueron un total de 57 preguntas medidas en escala de Likert. Mientras que la
entrevista fue semiestructurada de 5 preguntas abiertas, las cuales dos eran sobre el perl de la carrera:
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i) ¿Crees que es necesario promocionar de mejor manera, la carrera de Licenciatura en Ciencias de la
Administración de Empresas a los empleadores?, ii) ¿Cuáles crees que son las competencias que posee
un Licenciado en Ciencias de la Administración de Empresas para tomar decisiones en las distintas áreas
de una organización?; iii)¿Cuáles son los conocimientos técnicos que debería tener un Licenciado en
Ciencias de la Administración de Empresas?, iv) ¿Qué habilidades sociales debería tener un Licenciado
en Ciencias de la Administración de Empresas? y la última respecto a la apariencia física: v) ¿Cuál sería la
apariencia física correcta que debiese tener un Licenciado en Ciencias de la Administración de Empresas?
2.3. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
En cuanto a los resultados de la encuesta, en el análisis se tomaron las respuestas con mayor índice de
signicancia siendo la media sobre 4,5. En la Tabla 1 se muestra las preguntas más importantes que
consideran los estudiantes de la carrera de licenciatura en Ciencias de la Administración de Empresas
(grupo 1), arrojando respuestas que apuntan a que las habilidades sociales debiese ser prioridad en la
formación de profesionales, ya que se consideran fundamentales a la hora de crear una marca personal.
Por otra parte, con respecto a los egresados (grupo 2), se tomaron las medias signicativas sobre 3,30.
En la tabla 2 se ve, en primer lugar, en relación al “perl de la carrera”, son tres preguntas donde
los egresados arman que es vital para un Licenciado en Ciencias de la Administración de Empresas
desarrollar las habilidades de autogestión e innovación, así como también ampliar las habilidades sociales
propias para relacionarse con el entorno. Por otra parte, consideran que se debería mejorar los canales
de comunicación con la jefatura de carrera hacia los alumnos. En cuanto al “conocimiento técnico”,
las preguntas con mayor media son las que representan que los egresados son capaces de identicar,
denir problemas para luego realizar una planicación estratégica con una solución. Así como también
se sienten preparados para administrar a personas en una organización. Mientras en relación a las
“habilidades sociales”, los encuestados señalan que un Licenciado en Ciencias de la Administración de
Empresas debe demostrar seguridad de sí mismo, también contar con iniciativa propia anticipándose a los
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https://doi.org/10.17993/3cemp.2020.090343.79-95
problemas que puedan surgir de un escenario en especíco y ser capaz de trabajar en grupo con diferentes
personas orientadas hacia un n común. Cabe destacar que la pregunta de mayor signicancia que se
obtuvo es la que indica que un Licenciado en Ciencias de la Administración de Empresas debe resolver
conictos y estar en constante retroalimentación teniendo así un constante aprendizaje. Si bien no todos
los egresados poseen estas habilidades, a medida de la experiencia que van adquiriendo se pueden ir
desarrollando poco a poco, para ir construyendo una propia marca personal como profesional y destacar
entre sus pares. Finalmente, sobre la “apariencia física”, los egresados maniestan que la imagen exterior
que muestra un profesional de licenciatura en Ciencias de la Administración de Empresas es importante
a la hora de impresionar, ya sea para postular a algún trabajo o conseguir una mejor percepción de las
personas. Para esto, la vestimenta demostró ser relevante para tener mayor realce.
Tabla 1. Estadísticos descriptivos de los y las estudiantes.
N Mínimo Máximo Media
Desviación
estándar
Para el Licenciado en Ciencias de la
Administración de Empresas es muy
importante desarrollar habilidades
sociales
98 3 5 4,71 0,592
El Licenciado en Ciencias de la
Administración de Empresas debe
desarrollar habilidades de autogestión e
innovación
97 2 5 4,59 0,625
Es vital tener un alto grado de conanza y
seguridad en sí mismo
98 2 5 4,56 0,643
Es muy relevante perseguir tus anhelos,
trabajando de forma inteligente para
alcanzar el éxito
98 2 5 4,53 0,661
Un Licenciado en Ciencias de la
Administración de Empresas debe tener
disposición para enfrentar diferentes
escenarios y estar en aprendizaje
permanente
98 1 5 4,70 0,596
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https://doi.org/10.17993/3cemp.2020.090343.79-95
N Mínimo Máximo Media
Desviación
estándar
Contar con iniciativa y capacidad de
anticiparse a problemas o futuros
escenarios
98 1 5 4,53 0,677
Ser capaz de realizar un trabajo con un
grupo de personas orientadas para el
alcance de un objetivo en común
97 1 5 4,56 0,736
Fuente: elaboración propia.
Tabla 2. Estadísticos descriptivos de los egresados
Perl de la Carrera N Mínimo Máximo Media
Desviación
estándar
Para el Licenciado en Ciencias de la
Administración de Empresas es muy
importante desarrollar habilidades
sociales
10 3 5 4,70 0,675
El Licenciado en Ciencias de la
Administración de Empresas debe
desarrollar habilidades de autogestión e
innovación
10 3 5 4,70 0,675
Crees que es necesario promocionar
una mejor información de la carrera a los
empleadores
10 3 5 4,60 0,699
Conocimientos Técnicos
Te percibes capaz de identicar y denir
problemas, planicar estrategias y
proponer una solución.
10 3 5 4,40 0,699
Ser capaz de administrar y desarrollar el
talento humano en una organización.
10 3 5 4,30 0,675
Habilidades Sociales
Es vital tener un alto grado de conanza y
seguridad en sí mismo.
10 3 5 4,50 0,707
Es muy relevante perseguir tus anhelos,
trabajando de forma inteligente para
alcanzar el éxito
10 3 5 4,50 0,707
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Perl de la Carrera N Mínimo Máximo Media
Desviación
estándar
Un Licenciado en Ciencias de la
Administración de Empresas debe tener
disposición para enfrentar diferentes
escenarios y estar en aprendizaje
permanente.
10 3 5 4,60 0,699
Contar con iniciativa y capacidad de
anticiparse a problemas o futuros
escenarios.
10 3 5 4,50 0,707
Ser capaz de realizar un trabajo con un
grupo de personas orientadas para el
alcance de un objetivo en común.
10 3 5 4,50 0,707
Apariencia Física
Considera que un Licenciado en Ciencias
de la Administración de Empresas debe
tener una buena apariencia física.
10 1 5 3,60 1,350
Un Licenciado en Ciencias de la
Administración de Empresas con buena
apariencia (atractivo), tiene una mejor
aceptación por los clientes.
10 1 5 3,80 1,229
Consideras que la vestimenta inuye en la
imagen del Licenciado en Ciencias de la
Administración de Empresas.
10 2 5 3,90 0,994
Una imagen atractiva en un Licenciado
en Ciencias de la Administración de
Empresas inuye en el proceso de
selección a un puesto de trabajo
10 2 5 3,60 0,843
Fuente: elaboración propia.
En relación al análisis de las entrevistas, al ser codicadas y agrupadas las respuestas, se analizaron
aquellas con mayor repetición. En la tabla 3, se puede ver que las respuestas sobre la pregunta 1, la
mención “práctica” representa un 43% de los encuestados que argumentaron que deberían promocionar
más la carrera en el tema de la práctica laboral que realiza el alumno, es decir, aumentar las horas de la
práctica o agregar más prácticas, para que el estudiante de licenciatura en Ciencias de la Administración
de Empresas tenga más oportunidad de destacarse en su trabajo y ser un real aporte. Mientras que
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sobre “aanzar el vínculo de Empresas con la carrera”, un 29% de los encuestados armaron que se
debería mejorar el vínculo de las empresas con la carrera, en el sentido de posicionar a la carrera con
mejoras en el directorio de empresas, crear una red de exalumnos que sean empleadores y que reciban
a alumnos en práctica. Así como también, se sugiere que se realicen visitas a empresas para conocer el
funcionamiento de éstas. La respuesta sobre “dar a conocer el Perl de la carrera a las Empresas”, un
29% de los encuestados, señaló que se debería dar a conocer el perl del Licenciado en Ciencias de la
Administración de Empresas de la Universidad de Tarapacá a los empleadores porque el campo laboral
es muy amplio y disperso, sobre todo señalando la mención en administración para que al momento de
delegar tareas y funciones en los alumnos en práctica sean más que solo tareas básicas.
Por otra parte, en cuanto a la pregunta 2, respecto a la “gestión y competencias administrativas”,
esta respuesta representa un 43% de los encuestados en que argumentan que las competencias que
debería tener un Licenciado en Ciencias de la Administración de Empresas para la toma de decisiones
están ligadas a la gestión y competencias administrativas generales, es decir la capacidad de planicar,
organizar, dirigir y controlar en una empresa. Dicho de otra forma, la capacidad de diagnosticar, evaluar,
tomar una decisión e implementar la solución para luego realizar un seguimiento a los resultados
de las decisiones tomadas. Mientras que “estudiar el entorno para tomar decisiones”, esta respuesta
constituye a un 29% de los encuestados y sugiere que el Licenciado en Ciencias de la Administración de
Empresas debe investigar, analizar y comprender el entorno en que se encuentra para tomar la mejor
decisión en un área especíca. Finalmente, la “resolución de problemas y conictos”, esta respuesta
representa a un 29% de los sujetos entrevistados en el cual argumentan que el Licenciado en Ciencias de
la Administración de Empresas debe primero identicar problemas y ofrecer una solución, analizando
todo el entorno para luego tomar las decisiones correspondientes.
En cuanto a la pregunta 3, respecto a “administración nanciera”, un 71% los entrevistados arman
que es el conocimiento técnico que debería ser vital y con más dominio en un Licenciado en Ciencias
de la Administración de Empresas ya que esta asignatura sirve bastante para comenzar en los primeros
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trabajos que puede uno acceder al momento de egresar que es mayormente al sector bancario. Además,
arman que deberían reforzar este conocimiento en los estudiantes, porque lo que se logra aprender
es muy poco. Mientras que sobre “marketing”, un 43% los entrevistados señalan que los licenciados
en Ciencias de la Administración de Empresas deberían tener más conocimiento en marketing, en el
sentido de ser “bien comerciales”, tener una buena base de esta asignatura para poder desarrollarse y
destacarse uno mismo entre los pares, ya que se aspira siempre a tener un mejor puesto laboral.
De la pregunta 4, se señala que, sobre la empatía, el 71% de los entrevistados conrman que ser
empático es algo que todo profesional debería tener en todo aspecto, ya que uno trabaja con personas
que tienes a disposición, y no todos piensan o sienten igual cuando surgen problemas o diferencias en
el trabajo. Mientras respecto a “ser líder”, de igual manera, un 71% los profesionales arman que una
habilidad social vital que debería poseer un Licenciado en Ciencias de la Administración de Empresas
es el ser líder, esto implica ejercer liderazgo es decir guiar, dirigir, apoyar a los demás hacia un n común.
Finalmente, en cuanto a la “toma de decisiones”, un 57% de los entrevistados concluyeron que la toma
de decisiones es una habilidad social que debiese tener un Licenciado en Ciencias de la Administración
de Empresas, en el sentido de analizar el entorno, recopilar información, seleccionar datos, denir el
problema, para luego establecer los objetivos y evaluar el riesgo de cada potencial alternativa de solución
y elegir la mejor controlando los resultados de dicha decisión.
Para nalizar, la pregunta 5, la mención sobre “imagen de un Licenciado en Ciencias de la Administración
de Empresas”, un 43% de los entrevistados sugieren que un Licenciado en Ciencias de la Administración
de Empresas siempre debe andar bien vestido, de traje formal, marcar la diferencia mostrando una
imagen, una marca, es decir utilizar una vestimenta intachable, demostrar tu calidad representada en
tu vestimenta.
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Tabla 3. Respuestas con mayor frecuencia de mención.
Respuestas
Número de
Frecuencias de
Mención
Pregunta 1: ¿Crees que es necesario promocionar de mejor manera, la carrera de Licenciatura
en Ciencias de la Administración de Empresas a los empleadores?
Prácticas 3
Aanzar el vínculo de Empresa- Esun (Escuela Universitaria de Negocios) 2
Dar a conocer el Perl de la Carrera a las Empresas 2
Pregunta 2: ¿Cuáles crees que son las competencias que posee un Licenciado en Ciencias
de la Administración de Empresas para tomar decisiones en las distintas áreas de una
organización?
Gestión y Competencias Administrativas 3
Estudiar el entorno para tomar decisiones 2
Solución de problemas y conictos 2
Pregunta 3: ¿Cuáles son los conocimientos técnicos que debería tener un Licenciado en
Ciencias de la Administración de Empresas?
Finanzas 5
Marketing 3
Pregunta 4: ¿Qué habilidades sociales debería tener un Licenciado en Ciencias de la
Administración de Empresas?
Empatía 5
Ser un Líder 5
Toma de Decisiones 4
Pregunta 5: ¿Cuál sería la apariencia física correcta que debiese tener un Licenciado en
Ciencias de la Administración de Empresas?
Imagen de un Licenciado en Ciencias de la Administración de Empresas 3
Fuente: elaboración propia.
3. CONCLUSIONES
Luego de conocer la percepción sobre lo que es y cuán importante es la marcar personal para los
alumnos, egresados y profesionales de la carrera de Licenciatura en Ciencias de la Administración de
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Empresas, a través de la investigación realizada, se puede mencionar en primer lugar que los resultados
obtenidos en el estudio deberían ser considerados como un aporte de utilidad para estudios sobre la
percepción del personal branding de los estudiantes y profesionales respecto a una carrera determinada.
Con el instrumento exploratorio realizado se obtuvieron datos relevantes para la creación de la marca.
¿Por qué es importante esto? Los estudios señalados en los apartados iniciales indican que el marketing
ha sufrido diversos cambios, no solo se aplica a las organizaciones, más bien hoy en día se potencia el
talento humano lo que lleva en sí a que cada persona pueda diferenciarse de otra.
En consecuencia, el desarrollo de la marca personal debiese tener su conocimiento y creación cuando
los profesionales son alumnos universitarios porque con el perl de la carrera a la que optan es más fácil
identicar la marca como estudiantes y mantenerla en el ambiente profesional.
Por otra parte, se observó claramente una inclinación por las habilidades sociales. Consideradas por
muchos como base de toda marca para la carrera de Licenciatura en Ciencias de la Administración de
Empresas. A pesar de que el ítem de perl de carrera tuvo una gran conformidad por los encuestados y
entrevistados, se sugiere aumentar las cantidades de prácticas (básicas o profesionales) para los alumnos,
ya que con esto podrán desenvolverse de mejor manera a la hora de tener un trabajo y además se
promueve la vinculación con las diferentes organizaciones (públicas o privadas).
Finalmente, se sugiere promover la capacidad emprendedora ya que es importante para los alumnos que
quisieran realizar su propio negocio. Así como también se debe potenciar el desarrollo de capacidades
de innovación.
Sugerencias para el Conocimiento Técnico
Si bien todos los encuestados (alumnos y egresados) señalan que las asignaturas son sucientes para la
formación del Licenciado en Ciencias de la Administración de Empresas, estos sugieren que se mejore
la metodología de enseñanza para que exista un mejor aprendizaje.
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En el caso de los entrevistados consideraron que se debe mejorar y potenciar ciertas asignaturas
claves para el desarrollo integral del profesional, las cuales son: Finanzas, Marketing, Contabilidad y
Administración Estratégica, para esto se podrían agregar horas a las cátedras o talleres relacionados que
fomenten el aprendizaje.
Sugerencias para las Habilidades Sociales
Este ítem sirvió de ayuda para determinar cuáles son las capacidades más relevantes que debe poseer
un Licenciado en Ciencias de la Administración de Empresas en su entorno y estas son: conanza y
seguridad en sí mismo, empatía, manejo en equipo, adaptación a los cambios y capacidad de negociación.
Para fomentar el desarrollo de estas se sugiere que en las clases se aumente la participación de los
alumnos a través de debates, análisis de casos, talleres grupales y exposiciones con ellas se podrá mejorar
el desempeño como futuros profesionales. Por otra parte, se puede aumentar las cantidades de ferias
típicas de la carrera (emprendimiento y negocios) ya que están sirven para impulsar las habilidades
sociales.
Sugerencias para la Apariencia Física
Si bien este ítem no tuvo mayor relevancia para los encuestados, ya que plantean que vale más los
conocimientos que tener un buen aspecto físico (peso, estatura), sí reconocen que el Licenciado en
Ciencias de la Administración de Empresas debe tener una buena presencia y vestir de acuerdo al rubro
que se desempeña. Es por esto que la carrera debe seguir impulsando la vestimenta formal no solo en
evaluaciones y exposiciones, sino también en talleres y ferias, ya que de esta manera se les condiciona el
llevar vestimenta formal.
Con todo lo mencionado anteriormente, no queda duda de la relevancia que posee la marca personal y
cuan necesario es poder aplicar ciertos mecanismos que con lleven a la creación de esta. Es por esto por
lo que se deja este estudio para futuras líneas investigativas en donde se pueda profundizar de manera
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en Ciencias de la Administración de Empresas.
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